Este Aviso de Privacidad de R&G Transfer SRL (que opera comercialmente como Driveur) ('nosotros', 'nos' o 'nuestro') describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ('tratar') su información personal cuando utiliza nuestros servicios ('Servicios'), incluso cuando usted:
Visita nuestro sitio web en https://driveur.com/es o cualquier sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad.
Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos
¿Preguntas o dudas? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se trata su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, puede contactarnos en support@driveur.com.
Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que está buscando.
¿Qué información personal tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar información personal según cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.
¿Tratamos alguna información personal sensible? Parte de la información puede considerarse 'especial' o 'sensible' en determinadas jurisdicciones, por ejemplo, su origen racial o étnico, orientación sexual y creencias religiosas. No tratamos información personal sensible.
¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.
¿Cómo tratamos su información? Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento. Solo tratamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo tratamos su información.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros concretos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.
¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene determinados derechos en relación con su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.
¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es visitando https://driveur.com/es/contact, o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos.
¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Consulte el Aviso de Privacidad completo.
¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando, de cualquier otra forma, se pone en contacto con nosotros.
Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que tome y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
nombres
números de teléfono
direcciones de correo electrónico
direcciones postales
nombres de usuario
contraseñas
direcciones de facturación
Información sensible. No tratamos información sensible.
Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta de redes sociales existente, como Facebook, X u otra cuenta de redes sociales. Si decide registrarse de esta forma, recopilaremos cierta información de perfil sobre usted del proveedor de redes sociales, tal como se describe en la sección '¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?' a continuación.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y exacta, y usted debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
En resumen: Parte de la información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o sus datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis e informes.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstica, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que usa), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados 'crash dumps') y configuraciones de hardware).
Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
Nuestro uso de la información recibida de las API de Google cumplirá con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
En resumen: Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. Tratamos la información personal para los fines que se enumeran a continuación. También podemos tratar su información para otros fines solo con su consentimiento previo explícito.
Tratamos su información personal por diversos motivos, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellos:
Para facilitar la creación de cuentas y la autenticación, y gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos tratar su información para que pueda crear y acceder a su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.
Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer asistencia a los usuarios. Podemos tratar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el servicio solicitado.
Para enviarle información administrativa. Podemos tratar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos tratar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
Para permitir comunicaciones entre usuarios. Podemos tratar su información si decide utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permitan la comunicación con otro usuario.
Para solicitar comentarios. Podemos tratar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarle sobre su uso de nuestros Servicios.
Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos tratar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si ello está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte '¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?' a continuación.
Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos tratar su información para comprender mejor cómo ofrecer campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para usted.
Para salvar o proteger el interés vital de una persona. Podemos tratar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como para prevenir daños.
En resumen: Solo tratamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la legislación aplicable, como con su consentimiento, para cumplir la ley, para prestarle servicios para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos.
Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos apoyamos para tratar su información personal. En consecuencia, podemos apoyarnos en las siguientes bases legales para tratar su información personal:
Consentimiento. Podemos tratar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre retirar su consentimiento.
Ejecución de un contrato. Podemos tratar su información personal cuando creamos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.
Intereses legítimos. Podemos tratar su información cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no prevalecen sobre sus intereses ni sobre sus derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos tratar su información personal para algunos de los fines descritos con el fin de:
Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
Respaldar nuestras actividades de marketing
Entender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros productos y servicios para poder mejorar la experiencia del usuario
Obligaciones legales. Podemos tratar su información cuando creamos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales o divulgar su información como prueba en litigios en los que estemos involucrados.
Intereses vitales. Podemos tratar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.
Podemos tratar su información si nos ha dado un permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal con un fin específico, o en situaciones en las que su permiso pueda inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, la ley aplicable puede permitirnos tratar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:
Si la recopilación redunda claramente en interés de una persona y no puede obtenerse el consentimiento a tiempo
Para investigaciones y detección y prevención del fraude
Para transacciones comerciales siempre que se cumplan determinadas condiciones
Si está contenida en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, tratar o resolver una reclamación de seguro
Para identificar a personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más cercanos
Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de una infracción de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial, mandamiento u otras normas del tribunal relativas a la producción de registros
Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que fue producida la información
Si la recopilación es únicamente con fines periodísticos, artísticos o literarios
Si la información está disponible públicamente y especificada por la normativa
Podemos divulgar información desidentificada para proyectos aprobados de investigación o estadística, sujetos a supervisión ética y compromisos de confidencialidad
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias empresariales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de toda o parte de nuestra empresa a otra compañía.
Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con determinadas API de Google Maps Platform (por ejemplo, Google Maps API, Places API). Google Maps utiliza GPS, Wi‑Fi y torres de telefonía para estimar su ubicación. El GPS es preciso aproximadamente hasta 20 metros, mientras que el Wi‑Fi y las torres de telefonía ayudan a mejorar la precisión cuando la señal GPS es débil, como en interiores. Estos datos ayudan a Google Maps a proporcionar indicaciones, pero no siempre son perfectamente precisos.
Afiliadas. Podemos compartir su información con nuestras afiliadas, en cuyo caso exigiremos a dichas afiliadas que respeten este Aviso de Privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier filial, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y de su cuenta, prevenir fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y ayudar con las funciones básicas del sitio.
También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines analíticos y publicitarios, incluyendo ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carritos abandonados (según sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses que puede aparecer tanto en nuestros Servicios como en otros sitios web.
En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una 'venta'/'compartición' (que incluye la publicidad dirigida, según se define en las leyes estatales aplicables de EE. UU.) en virtud de la legislación aplicable, puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud tal y como se describe a continuación en la sección '¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?'
La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies se establece en nuestro Aviso de Cookies.
Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones publicitarias de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Remarketing con Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede desactivar las funciones publicitarias de Google Analytics a través de Configuración de anuncios y la configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de exclusión incluyen https://optout.networkadvertising.org/ y https://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página Privacidad y Condiciones de Google.
En resumen: Si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre usted.
Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los datos de su cuenta de redes sociales de terceros (como Facebook o X). Cuando elija hacerlo, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero con frecuencia incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que usted elija hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.
Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines que se describen en este Aviso de Privacidad o que se le indiquen claramente en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales de terceros. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún fin de este aviso requerirá que conservemos su información personal durante más tiempo que el período durante el cual los usuarios tengan una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de tratar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar su información, ninguna transmisión electrónica por internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
En resumen: No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años ni realizamos marketing dirigido a ellos, o a la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción.
No recopilamos deliberadamente, solicitamos datos de ni comercializamos para menores de 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, ni vendemos deliberadamente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, o que es el padre, madre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años o de la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de menores de 18 años o de la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, póngase en contacto con nosotros en support@driveur.com.
En resumen: Dependiendo de su estado de residencia en EE. UU. o de algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (UK), Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento, según su país, provincia o estado de residencia.
En algunas regiones (como el EEE, Reino Unido, Suiza y Canadá), tiene determinados derechos conforme a la legislación aplicable de protección de datos. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o supresión; (iii) a restringir el tratamiento de su información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos; y (v) a no ser objeto de toma de decisiones automatizadas. Si se adopta una decisión que produzca efectos jurídicos o de importancia similar únicamente por medios automatizados, le informaremos, explicaremos los factores principales y ofreceremos una forma sencilla de solicitar revisión humana. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede presentar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección '¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?' a continuación.
Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la legislación aplicable de protección de datos. Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos tratando ilícitamente su información personal, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos del Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.
Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.
Si nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito según la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección '¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?' a continuación o actualizando sus preferencias.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento previo a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado con base en fundamentos legales distintos del consentimiento.
Exclusión de comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja en los correos electrónicos que enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en la sección '¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?' a continuación. Entonces será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
Si en algún momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:
Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.
Tras su solicitud de cancelación de la cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraude, resolver problemas, ayudar en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si decide eliminar o rechazar cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a support@driveur.com.
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ('DNT') que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitorizados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma de seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.
La legislación de California nos exige informarle de cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Debido a que actualmente no existe una norma industrial o legal para reconocer u honrar las señales DNT, no respondemos a ellas por el momento.
En resumen: Si usted es residente de algún estado de EE. UU., puede tener derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que conservamos sobre usted y cómo la hemos tratado, corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para nuestro tratamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Más información se proporciona a continuación.
La siguiente tabla muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de usted. Para obtener un inventario completo de toda la información personal que tratamos, consulte la sección '¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?'
Categoría | Ejemplos | Recopilada |
|---|---|---|
A. Identificadores | Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta | NO |
B. Características de clasificación protegidas por la ley estatal o federal | Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos | NO |
C. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago | NO |
D. Información biométrica | Huellas dactilares y registros de voz | NO |
E. Actividad en internet u otra red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios | NO |
F. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | NO |
G. Información de audio, electrónica, sensorial o similar | Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales | NO |
H. Información profesional o relacionada con el empleo | Datos de contacto comerciales para prestarle nuestros Servicios a nivel empresarial o cargo laboral, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros | NO |
I. Información educativa | Expedientes académicos e información de directorio | NO |
J. Inferencias extraídas de la información personal recopilada | Inferencias extraídas de cualquier información personal recopilada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona | NO |
K. Información personal sensible | NO |
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en casos en los que interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:
Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
Participar en encuestas o concursos para clientes; y
Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.
Obtenga más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos en '¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?'
Obtenga más información sobre cómo usamos su información personal en la sección '¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?'
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios conforme a un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo revelamos información personal en la sección '¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?'
Podemos usar su información personal para nuestros propios fines comerciales, por ejemplo, para realizar investigación interna con fines de desarrollo tecnológico y demostración. Esto no se considera una 'venta' de su información personal.
No hemos revelado, vendido ni compartido información personal con terceros con fines comerciales o empresariales en los últimos doce (12) meses. No venderemos ni compartiremos en el futuro información personal perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.
Tiene derechos conforme a determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:
Derecho a saber si tratamos o no sus datos personales
Derecho de acceso a sus datos personales
Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros
Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos
Derecho a excluirse del tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, venta de datos personales o elaboración de perfiles con vistas a decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar ('perfilado')
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos visitando https://driveur.com/es/contact, enviándonos un correo electrónico a support@driveur.com o consultando los datos de contacto al final de este documento.
En virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puede designar a un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de conformidad con la legislación aplicable.
Una vez recibida su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. No obstante, si no podemos verificar su identidad con la información ya mantenida por nosotros, podemos solicitarle información adicional con el fin de verificar su identidad y para fines de seguridad o prevención del fraude.
Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud y el agente deberá proporcionar una autorización escrita y firmada por usted para presentar dicha solicitud en su nombre.
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo la normativa aplicable.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de 'Revisión' actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso de Privacidad, podemos notificárselo publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a support@driveur.com o escribirnos por correo postal a:
R&G Transfer SRL
str. Dacia 58, of. 73
mun. Chisinau, or. Bacioi
MD6812
República de Moldavia
Según las leyes aplicables de su país o estado de residencia en EE. UU., puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la hemos tratado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para nuestro tratamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, visite: https://driveur.com/es/contact.
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